Reservar con UZvillas es muy sencillo
- Elija su destino
- En el menú "Villas en" seleccione el sitio que desea visitar y navegue por las villas más espectaculares del mundo. Haga Click sobre la foto de la villa de su preferencia para leer la descripción y ver más fotos de la propiedad. Las tarifas en todas nuestras propiedades varían de acuerdo a la temporada. Si desea recibir una cotización para las fechas de su interés, haga click a la derecha de la foto donde dice Solicite información. ¡Está a punto de planificar las mejores vacaciones de su vida!
- Llene el formulario de solicitud de precios
- Llene toda la información solicitada para que nuestro personal pueda adaptar la cotización a sus necesidades. Verifique que su dirección de correo electrónico y número telefónico sean los correctos. En las siguientes 24 horas al envío de su solicitud, le contactaremos.
- Notifique su decisión de reservar la propiedad
- Debido al gran volumen de solicitudes en nuestras propiedades, su reservación sólo se garantiza cuando se ha recibido el pago. Si usted ha decidido completar la reservación, comuníquese de inmediato con su UZconcierge. Tome en cuenta que su reservación está sujeta a la disponibilidad de la propiedad, que puede cambiar cada hora. Si desconoce los datos de contacto de su UZconcierge, escriba a concierge@uzvillas.com o llame a nuestros teléfonos mostrados en la sección “Contacto” del menú superior.
- Realice el pago y complete su reservación
- Su UZconcierge le hará llegar las condiciones de uso de la propiedad e instrucciones para el pago de la reservación. Muchas de nuestras propiedades exigen que el pago se realice a través de transferencia bancaria. Consulte a su UZconcierge si desea emplear otro mecanismo de pago. Asegúrese de conocer las políticas de cancelación de su reservación. Envíe a su UZconcierge el contrato de alquiler firmado en señal de aceptación e incluya los nombres y edades de todas las personas que se hospedarán con usted. Este requisito es indispensable para realizar la reservación. Para reservar en ciertas propiedades, datos más detallados de su documento de identidad pueden ser requeridos. Envíe copia del comprobante de la operación a su UZconcierge.
- Reciba confirmación de su reservación
- UZvillas le hará llegar una carta de confirmación de su reservación que incluye: monto de la reservación, dirección de la propiedad, datos de contacto de la persona que le recibirá en la propiedad, detalles complementarios.
- Preparando su llegada
- La semana anterior a su viaje, usted será contactado nuevamente por el personal de UZvillas para confirmar los detalles de su llegada. Le facilitaremos toda la información necesaria y responderemos cualquier pregunta de último minuto que usted pueda tener. A su llegada, el personal de la Villa le dará un breve tour para que disfrute, LA VIDA COMO LA MERECE.
- Preguntas Frecuentes
- ¿Que es un alquiler por periódo corto?
- Un alquiler o renta de una propiedad implica generalmente una renta de la propiedad por un período establecido por su propietario o administrador. Este lapso puede ser desde diario, mínimo de tres días o por semana. En cada caso se establecen las condiciones particulares. En la mayor parte de los casos se trata de propiedades únicas que están disponibles para un solo grupo de personas, por lo que no podemos admitir varias solicitudes para una misma fecha o destino.
- ¿Por qué debo abonar el total de la estadía al momento de la reservación?
- Las propiedades que ofrecemos en su mayoría sólo admiten personas de un mismo grupo por periodo de alquiler. Por lo que la reservación de una fecha en particular debe estar garantizada en un 100% para poder prestar el servicio correspondiente a nuestros clientes. En algunos casos de reservas con mucha anticipación, el pago se puede hacer en dos partes, esto tendrá algunos costos administrativos que le serán explicados si aplican.
- ¿Qué ocurre si la propiedad que deseo ya fue reservada por otra persona a pesar de que estaba disponible?
- El sistema de reservas de villas de lujo aplica el principio de “primero en pagar”, por lo que usted debe saber que cuanto antes tome su decisión, mucho mejor. Hacemos un gran esfuerzo por obtener una información real y actualizada de la disponibilidad de cada propiedad. Sin embargo, existe la posibilidad que la misma no esté disponible. En ese caso, haremos todo lo posible por ofrecerle una nueva fecha o por buscarle una propiedad similar a la que usted reservó. En último caso que no podamos satisfacer su necesidad le haremos un reembolso del dinero sin ningún cargo para usted, de ser el caso.
- ¿Cómo puedo estar seguro de que mi dinero será entregado a la propiedad?
- Esta es la principal ventaja de reservar sus vacaciones con UZvillas. Con muchos años de experiencia en la renta de propiedades de lujo, UZvillas certifica que cada una de las propiedades que se presentan a nuestros clientes, han sido objeto de un riguroso proceso de selección, y que han firmado el contrato de cumplimiento de las políticas de UZvillas. Cada propiedad recibe clientes de UZvillas a lo largo del año, lo que establece una relación profesional y estable, que beneficia directamente a nuestros huéspedes.
- ¿Puedo ingresar mi propiedad para ser ofrecida en UZVillas?
- Si, en ese caso su propiedad deberá pasar por el proceso de selección de propiedades que cumplen con todos los estándares de UZ para poder formar parte del sistema. Estaremos encantados de atenderle y explicarle nuestros servicios. Telf. +1 754 206 5879 , +1 754 206 5928. Email: joinus@uzvillas.com
- Contáctenos
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