Navegue por nuestras opciones y elija la de su gusto. Una vez que encuentre la propiedad nuestro sistema le permite realizar una reserva de la misma por 48 horas sin necesidad de realizar ningún pago.
Dentro del lapso de 48 horas siguientes a su reserva usted puede ingresar con su nombre (login) y clave de acceso (password) con la finalidad de proceder al pago de la misma. Este proceso la garantiza que las fechas y propiedad elegida han sido separadas para usted como primer cliente. En caso que usted prefiera, puede realizar una llamada de teléfono a nuestro centro de reservaciones para poder contestarle todas las preguntas que tenga sobre una propiedad en particular y le guiaremos a través de nuestro sistema de reservaciones paso por paso.
Una vez reservada la propiedad usted recibirá una llamada de teléfono y un email de nuestro centro de reservaciones confirmando su reserva garantizada. Nuestro personal de reservas lo asistirá en cualquier inquietud o requerimiento que usted pueda tener.
Le enviaremos un documento que contiene todos los detalles de su reserva así como toda la información de contacto, mapas y cualquier otra información necesaria para su llegada a la propiedad.
Al momento de su llegada habrá alguien esperándolo para hacerle entrega de las llaves (si es el caso) y le dará un breve tour por la misma indicándole los detalles para que usted disfrute plenamente de su estadía.
¿Que es un alquiler por periódo corto?
Un alquiler o renta de una propiedad implica generalmente una renta de la propiedad por un período establecido por su propietario o administrador. Este lapso puede ser desde diario, mínimo de tres días o por semana. En cada caso se establecen las condiciones particulares. En la mayor parte de los casos se trata de propiedades únicas que están disponibles para un solo grupo de personas, por lo que no podemos admitir varias solicitudes para una misma fecha o destino.
¿Por qué debo abonar el total de la estadía al momento de la reservación?
Las propiedades que ofrecemos en su mayoría sólo admiten personas de un mismo grupo por periodo de alquiler. Por lo que la reservación de una fecha en particular debe estar garantizada en un 100% para poder prestar el servicio correspondiente a nuestros clientes. En algunos casos de reservas con mucha anticipación, el pago se puede hacer en dos partes, esto tendrá algunos costos administrativos que le serán explicados si aplican.
¿Qué ocurre si la propiedad que deseo ya fue reservada por otra persona a pesar de que estaba disponible?
El sistema de reservas de villas de lujo aplica el principio de “primero en pagar”, por lo que usted debe saber que cuanto antes tome su decisión, mucho mejor.
Hacemos un gran esfuerzo por obtener una información real y actualizada de la disponibilidad de cada propiedad. Sin embargo, existe la posibilidad que la misma no esté disponible. En ese caso, haremos todo lo posible por ofrecerle una nueva fecha o por buscarle una propiedad similar a la que usted reservó. En último caso que no podamos satisfacer su necesidad le haremos un reembolso del dinero sin ningún cargo para usted, de ser el caso.
¿Puedo ingresar mi propiedad para ser ofrecida en UZVillas?
Si, en ese caso su propiedad deberá pasar por el proceso de selección de propiedades que cumplen con todos los estándares de UZ para poder formar parte del sistema. Estaremos encantados de atenderle y explicarle nuestros servicios. Telf. +1 754 206 5879 , +1 754 206 5928. Email: joinus@uzvillas.com
